Как понять, что бизнесу нужен апгрейд?

[Аноним]

Всем привет! У нас небольшой офис, человек на 15. Интернет вроде бы есть, но постоянно жалуются на тормоза, особенно когда все в онлайне или качают что-то объемное. Провайдер говорит, что у них все ок. Сотрудники злые, работа встает.

Слышал, что компания «СТАРС» делает какой-то анализ сетей. Подскажите, что именно они могут проверить? И как такая аналитика вообще проходит? Неужели можно найти конкретную причину вечных «лагов»? Интересен именно практический опыт, если у кого-то было подобное.

Заранее спасибо!

[Александр]

Здравствуйте!

Вы описали очень распространенную ситуацию. Проблема «тормозов» далеко не всегда кроется в канале провайдера. Чаще всего «узким местом» является внутренняя Wi-Fi инфраструктура.

Компания «СТАРС» проводит комплексный анализ беспроводной сети, который как раз и отвечает на ваш вопрос «Как понять?». Вот что мы делаем:

Аудит эфира. С помощью профессионального оборудования мы «прослушиваем» радиоэфир в вашем офисе. Мы определяем:

Уровень сигнала от ваших роутеров/точек доступа в каждой рабочей зоне.

Помехи и «соседей». Находим посторонние Wi-Fi сети, которые «садятся» на ваши каналы и создают помехи. Часто бывает, что 10-15 сетей в округе используют один и тот же канал, создавая «пробку».

Не-Wi-Fi помехи. (Bluetooth, микроволновки, радиотелефоны).

Анализ нагрузки и топологии. Мы смотрим:

Нагрузку на каждую точку доступа. Возможно, одна точка пытается «потянуть» слишком много пользователей.

Правильность размещения оборудования. Может, где-то есть «мертвые зоны» или, наоборот, точки доступа расположены слишком близко и мешают друг другу.

Настройки оборудования. Часто роутеры работают на заводских настройках, которые не оптимизированы для многопользовательской среды.

Как проходит процесс?
Наш специалист приезжает в офис в удобное для вас время (можно и после основных рабочих часов) с ноутбуком и специальным Wi-Fi адаптером. В течение 1-2 часов он собирает все данные по вашей сети. После этого мы готовим отчет, в котором наглядно показываем:

Карту покрытия Wi-Fi с выделением зон с плохим сигналом.

Графики помех и загруженности каналов.

Конкретные рекомендации: какое оборудование докупить/переставить, какие каналы использовать, какие настройки изменить.

В вашем случае, с высокой вероятностью, мы найдем причину и предложим точечное и недорогое решение, а не полную замену всей системы.

Оставьте заявку на нашем сайте, и мы бесплатно проведем для вас первичную консультацию и подробно расскажем, как будет проходить диагностика именно в вашем офисе.

[Автор]

Сообщения